北京市正式印發《全面提升醫療質量行動方案（2023-2025年）》，圍繞醫療服務安全、效率與患者體驗，系統部署未來三年醫療質量管理與改進工作。方案特別強調了安全咨詢服務在提升醫療質量中的關鍵作用，旨在通過專業化咨詢指導，降低醫療風險，增強服務可靠性。

在行動方案中，安全咨詢服務被定位為醫療質量提升的核心支撐。該服務聚焦于醫療機構的風險評估、流程優化、應急管理和患者安全文化構建。通過引入第三方專業咨詢機構，醫療機構可獲得定制化的安全改進建議，涵蓋用藥安全、手術管理、感染控制及信息化系統安全等領域。方案鼓勵醫院建立內部安全咨詢團隊，定期開展培訓和演練，提升全員風險識別與應對能力。

為確保安全咨詢服務落地見效，北京市將采取多項配套措施：一是完善咨詢標準與評價體系，確保服務專業性與實效性；二是推動數據共享與案例分析，促進經驗交流與最佳實踐推廣；三是加強跨部門協作，整合資源為醫療機構提供一站式咨詢支持。預計到2025年，全市二級以上醫院將全面接入安全咨詢服務網絡，醫療安全事件發生率顯著下降，患者滿意度持續提升。

這一行動不僅回應了當前醫療領域對高質量服務的迫切需求，也為全國醫療質量改進提供了可復制的北京經驗。通過安全咨詢服務的深化，北京市正穩步邁向更安全、更高效、更人性化的醫療服務新時代。